Être client : votre compte

Votre numéro de client est le code à 6 chiffres que vous pouvez trouver sur vos factures.

Si c'est la première fois que vous vous connectez sur votre compte, votre mot de passe est ce numéro de client auquel vous attachez votre numéro de département. Par exemple, si votre numéro de client est le 000001 et que vous habitez dans le 75, votre mot de passe par défaut sera 00000175. Une fois connecté, vous pourrez changer votre mot de passe.

Si vous n'avez encore jamais commandé, vous n'avez pas de code client. Vous le recevrez en même temps que votre première commande.

Si vous n'avez encore jamais commandé sur le site, votre compte n'a pas été créé. Après votre commande sur le site, une fois que la commande aura été traitée, vous pourrez vous connecter.